The L.E.A.D Show Podcast #02 – Generational Diversity: The Workplace Remix

Diễn giả tham gia:
• Host: Thủy Nguyễn – Ban Điều hành SGT, Chủ nhiệm dự án Podcast
• Luật sư Lê Trọng Thêm – Chủ tịch HĐTV LTT & Lawyers
• Trần Phương Nga – Chuyên gia TVCC PTTC
• Nguyễn Quốc Sơn – Giám đốc Nhân sự Duy Tân Plastic

Bối cảnh: Tuyển dụng đa thế hệ – Xu hướng không thể đảo ngược

Tại Duy Tân Plastic, 37% lực lượng lao động là Gen Z, cho thấy doanh nghiệp Việt Nam cần nhanh chóng thích ứng trong quản trị nhân sự để tối ưu hiệu quả vận hành và nâng cao năng lực cạnh tranh trong tuyển dụng.

The L.E.A.D Show Podcast #02 đã hệ thống hóa bốn trụ cột giúp doanh nghiệp dẫn dắt đội ngũ đa thế hệ thành công: Learn – Empower – Adapt – Develop.

1. Learn – Học hỏi & Đối diện xung đột

Khác biệt kỳ vọng giữa các thế hệ là nguồn gốc phổ biến dẫn đến xung đột và giảm năng suất.

“Lãnh đạo cần học cách đối diện và giải quyết sự khác biệt một cách minh bạch.”
– Chuyên gia Trần Phương Nga

Doanh nghiệp cần:
• Minh bạch quy trình – quy chế làm việc
• Thống nhất hệ giá trị cốt lõi
• Xây dựng môi trường giao tiếp thẳng thắn, giảm hiểu lầm giữa các thế hệ

2. Empower – Trao quyền đúng người, đúng việc

Trao quyền hiệu quả đòi hỏi cá nhân hóa phương pháp quản lý, tránh tư duy mệnh lệnh.

“Chúng tôi mô tả rõ kỳ vọng đầu ra để nhân viên chủ động và chịu trách nhiệm.”
– Nguyễn Quốc Sơn, Duy Tân Plastic

Giải pháp then chốt:
• Xác định mục tiêu cuối cùng
• Theo dõi – phản hồi nhẹ nhàng, liên tục
• Khuyến khích sự tự chủ và tinh thần trách nhiệm

3. Adapt – Thích ứng văn hóa & giữ chân nhân tài

Để thu hút và giữ chân nhân sự trẻ, doanh nghiệp cần chuyển đổi tư duy lãnh đạo.

“Sự thấu cảm là nền tảng để giải quyết mọi xung đột một cách hiệu quả và nhân văn.”
– Trần Phương Nga

Doanh nghiệp nên:
• Điều chỉnh văn hóa phù hợp với đặc điểm thế hệ
• Thúc đẩy trao đổi thẳng thắn, dám speak-up
• Áp dụng mô hình Performance-Based để tạo động lực phát triển

4. Develop – Phát triển đội ngũ kế thừa

Lộ trình kế thừa cần rõ ràng, dựa trên năng lực nội lực và tiêu chuẩn pháp lý minh bạch.

“Phát triển sự nghiệp phải dựa trên năng lực nội lực để đảm bảo công bằng và tuân thủ pháp lý.”
– Luật sư Lê Trọng Thêm

Phân tầng kế thừa đề xuất:
• Ready Now (Gen X): Sẵn sàng tiếp quản vai trò lãnh đạo
• Ready 1–3 năm (Gen Y): Cần tăng cường kỹ năng & trải nghiệm
• Long-term (Gen Z): Định hướng – đào tạo – mentoring dài hạn

Kết luận: Sức mạnh đến từ sự thấu hiểu

Một môi trường làm việc đa thế hệ chỉ có thể thành công khi doanh nghiệp chú trọng:
• Xây dựng văn hóa thấu cảm
• Tăng cường giao tiếp
• Đồng hành phát triển
• Tôn trọng sự khác biệt