Trong hành trình phát triển sự nghiệp, có những bài học không xuất hiện trong sách vở nhưng lại quyết định sự trưởng thành của mỗi người. Đó chính là Tri thức ngầm (Tacit Knowledge) – những kinh nghiệm thực chiến được đúc kết qua nhiều năm, chỉ có thể truyền lại thông qua sự kề cận, chia sẻ và quan sát.

Podcast THE L.E.A.D Show #08 đưa người nghe đến với thế giới của Mentoring – nơi tri thức ngầm được lan tỏa, nơi thế hệ trẻ được dẫn dắt bởi những người đi trước, và nơi doanh nghiệp xây dựng văn hóa học hỏi bền vững.

🎙️ Diễn giả chương trình

Host – Đặng Thu Hương
Giảng viên, Phó Ban Điều hành SGT.

Khách mời:

Lê Thị Thanh Lâm – 40 năm kinh nghiệm điều hành, cố vấn cấp cao tại nhiều CLB Mentoring (Saigon Food, Hawee…).
Lê Dương Tường Vy – Giám đốc Nhân sự – Vận hành PNJ Production, Trưởng Ban Điều hành SGT.
Huỳnh Minh Hà – Executive Director tại VietHope Inc., chuyên gia Mentoring trong cộng đồng và phi lợi nhuận.

1. Tri Thức Ngầm – Tài Sản Vô Giá Không Có Trong Sách Vở

Tri thức ngầm là những kinh nghiệm xương máu: cách ra quyết định trong khủng hoảng, cách quản lý đội ngũ, nghệ thuật giao tiếp, xử lý mâu thuẫn, xây dựng mối quan hệ…

Đây là những bài học không thể ghi chép đầy đủ bằng từ ngữ, và cũng không thể học qua lý thuyết.

Mentoring chính là cây cầu duy nhất giúp truyền tải nguồn tri thức này.

Cô Lê Thị Thanh Lâm chia sẻ:

“Mentoring là sự nối dài của tri thức và tâm huyết. Nó giúp người đi trước và người trẻ lớn lên cùng nhau.”

Nhờ Mentoring, khoảng cách thế hệ thu hẹp, người trẻ có người dẫn đường, còn người đi trước tìm thấy ý nghĩa mới trong sẻ chia.

2. Mentoring – Từ Hoạt Động Tự Phát đến Nghề Chuyên Nghiệp

Mentoring đang trở thành văn hóa cốt lõi của doanh nghiệp hiện đại.

Theo chị Lê Dương Tường Vy, Mentoring trong doanh nghiệp cần được thiết kế như một chương trình chiến lược, không chỉ dựa vào thiện chí:

Có khung chương trình rõ ràng
Có đo lường, đánh giá
Có cam kết từ lãnh đạo
Có tài liệu, quy trình, mục tiêu cho từng giai đoạn

Khi vận hành đúng, Mentoring giúp doanh nghiệp:

Giảm chi phí đào tạo
Rút ngắn thời gian phát triển của nhân viên
Giữ chân nhân tài
Xây dựng đội ngũ kế thừa vững mạnh

Nó không còn là “hoạt động hỗ trợ”, mà trở thành chiến lược phát triển bền vững.

3. “Lớn Lên Cùng Nhau” – Tinh Thần Cốt Lõi của Hệ Sinh Thái Mentoring

Mentoring là hai chiều:

Mentor học từ góc nhìn mới, năng lượng và sự tò mò của Mentee
Mentee học từ kinh nghiệm và sự từng trải của Mentor

Chị Huỳnh Minh Hà nhấn mạnh:

“Sự chủ động của Mentee quyết định 50% thành công của Mentoring.”

Điều này nghĩa là:

Mentee phải chủ động đặt câu hỏi

Chủ động tìm hiểu trước khi gặp

Chủ động vận dụng sau mỗi buổi Mentoring

Chủ động báo cáo tiến độ và xin phản hồi

Doanh nghiệp muốn xây dựng hệ sinh thái Mentoring hiệu quả cần:

Tạo môi trường an toàn để mọi người chia sẻ
Ghi nhận nỗ lực của cả Mentor và Mentee
Tạo điều kiện về thời gian và tài nguyên
Lan tỏa văn hóa “cho đi để lớn lên”

4. Mentoring – Chiến Lược Phát Triển Nhân Sự Bền Vững

Không chỉ mang giá trị cá nhân, Mentoring còn có tác động sâu rộng đến tổ chức:

Xây dựng đội ngũ kế thừa

Mentoring giúp nhân viên trẻ phát triển nhanh hơn, rút ngắn 30–50% thời gian để đạt hiệu suất cao.

Tăng gắn kết và lòng trung thành

Nhân viên cảm thấy được lắng nghe, được quan tâm và được dẫn dắt.

Lan tỏa văn hóa học tập

Mỗi buổi Mentoring tạo ra “vòng lặp” của tri thức và trải nghiệm.

Giữ chân nhân tài giữa thị trường lao động biến động

Một Mentor tốt đôi khi còn giá trị hơn cả lương thưởng.

5. Kết luận – Mentoring là chiếc chìa khóa mở ra tương lai

Tri thức ngầm chỉ trở thành sức mạnh khi được chia sẻ. Mentoring giúp:

Người trẻ đi nhanh hơn, vững hơn
Người đi trước lan tỏa giá trị và tạo di sản nghề nghiệp
Doanh nghiệp phát triển bền vững

Mentoring không chỉ là một hoạt động:
Đó là chiến lược phát triển con người.
Đó là văn hóa cần được nuôi dưỡng.
Đó là cầu nối tạo ra thế hệ lãnh đạo tương lai.